İşletme Yönetimi Nedir?

İşletme yönetimi, organizasyonel hedeflere ulaşmak amacıyla gerçekleştirilen bir dizi faaliyet ve süreçleri ifade eder. Bu faaliyetler, ticari faaliyetlerin planlanması, organize edilmesi, yönlendirilmesi ve kontrol edilmesini içerir. Bu faaliyetlerin temel amacı, organizasyonun etkili ve verimli bir şekilde çalıştığından ve belirlenen hedeflere ulaştığından emin olmaktır.

Planlama (Planning)

Planlama, hedeflerin belirlenmesi ve bu hedeflere ulaşmak için stratejilerin oluşturulması anlamına gelir. Bu süreç, yöneticilerin organizasyonun genel yönünü belirlemelerine ve belirlenen hedeflere ulaşmak için operasyonel planlar oluşturmalarına yardımcı olur. Planlamanın ana aşamaları şunlardır:

1. Mevcut Durumun Analizi:
   • Organizasyonun mevcut durumunun güçlü ve zayıf yönleri, fırsatlar ve tehditler açısından incelenmesi (SWOT analizi).
   • Organizasyonun iç ve dış ortamının tanınması ve mevcut kaynakların değerlendirilmesi.
2. Hedeflerin Belirlenmesi:
   • Organizasyonun kısa vadeli ve uzun vadeli hedeflerinin belirlenmesi.
   • Hedeflerin belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zaman belirli olması gereklidir (SMART hedefler).
3. Stratejilerin Oluşturulması:
   • Belirlenen hedeflere ulaşmak için stratejilerin ve operasyonel planların tasarlanması.
   • Stratejilerin uygulanması için gerekli adımların ve faaliyetlerin belirlenmesi.
4. Kaynakların Tahsisi:
   • İnsan, finansal ve maddi kaynakların nasıl kullanılacağına karar verilmesi.
   • Kaynakların en uygun şekilde tahsis edildiğinden emin olunması.

İşletme Yönetimi Organize Etme (Organizing)

Organize etme, organizasyonel hedeflere ulaşmak için kaynakların ve faaliyetlerin yapılandırılması ve koordine edilmesi sürecini ifade eder. Bu süreç, organizasyon yapısının belirlenmesini, görev ve sorumlulukların tahsis edilmesini ve farklı bölümler ve birimler arasında koordinasyonun sağlanmasını içerir. Organize etmenin ana aşamaları şunlardır:

1. Organizasyon Yapısının Oluşturulması:
   • Görevlerin yerine getirilmesi ve hedeflerin gerçekleştirilmesi için uygun organizasyon yapısının belirlenmesi.
   • Hiyerarşinin oluşturulması ve bölümler ve birimler arasındaki resmi ilişkilerin belirlenmesi.
2. Rollerin ve Sorumlulukların Belirlenmesi:
   • Organizasyonun her bölümünde ve her bireyde görev ve sorumlulukların belirlenmesi.
   • Her rol için iş beklentilerinin ve gereksinimlerinin belirlenmesi.
3. Faaliyetlerin Koordinasyonu:
   • Organizasyonun farklı bölümleri ve birimleri arasında koordinasyon ve işbirliğinin sağlanması.
   • Görev çakışmalarının önlenmesi ve ekipler arasında etkili işbirliğinin oluşturulması.
4. Kaynakların Yönetimi:
   • Görevlerin yerine getirilmesi için organizasyonun farklı bölümlerine kaynakların tahsis edilmesi ve yönetilmesi.
   • Mevcut kaynakların en uygun şekilde kullanılmasını sağlama.

Yönlendirme (Leading)

Yönlendirme, çalışanların görevlerini en iyi şekilde yerine getirmeleri için motive edilmesi, yönlendirilmesi ve rehberlik edilmesi sürecini ifade eder. Bu süreç, çalışanların organizasyonel hedeflere yönlendirilmesini, etkili iletişimin oluşturulmasını ve etkili kararlar alınmasını içerir. Yönlendirmenin ana aşamaları şunlardır:

1. Liderlik:
   • Çalışanların organizasyonel hedeflere ulaşmaları için yönlendirilmesi ve motive edilmesi.
   • Ekip ruhunun oluşturulması ve işbirliği ve katılımın teşvik edilmesi.
2. İletişim:
   • Çalışanlarla etkili iletişimin kurulması ve bilgilerin ve talimatların net ve açık bir şekilde iletilmesi.
   • Mesajların doğru anlaşıldığından emin olunması.
3. Karar Verme:
   • Organizasyonel sorunların ve zorlukların çözülmesi için etkili ve zamanında kararların alınması.
   • Seçeneklerin değerlendirilmesi ve en iyi çözüm yolunun seçilmesi.
4. Çalışanların Gelişimi:
   • Çalışanların becerilerini ve yeteneklerini geliştirmek için eğitim ve geliştirme fırsatlarının oluşturulması.
   • Performansın değerlendirilmesi ve yapıcı geri bildirim sağlanması.

Kontrol (Controlling)

Kontrol, organizasyonun ve çalışanların performansının izlenmesi ve değerlendirilmesi sürecini ifade eder. Bu süreç, performansın izlenmesi, geri bildirim sağlanması, düzeltici önlemlerin alınması ve performansın ölçülmesini içerir. Kontrolün ana aşamaları şunlardır:

1. Performansın İzlenmesi:
   • Çalışanların ve organizasyonel süreçlerin performansının sürekli olarak izlenmesi ve değerlendirilmesi.
   • Performansın ölçülmesi için performans göstergeleri ve kriterlerinin kullanılması.
2. Geri Bildirim Sağlanması:
   • Çalışanların performansı hakkında geri bildirim sağlanması ve performanslarını iyileştirmeleri için rehberlik edilmesi.
   • Açık ve yapıcı bir tartışma ortamının oluşturulması.
3. Düzeltmelerin Yapılması:
   • Mevcut sorunları çözmek ve performansı iyileştirmek için gerekli değişikliklerin ve düzeltmelerin yapılması.
   • Stratejilerin ve operasyonel planların gerektiğinde ayarlanması.
4. Performansın Ölçülmesi:
   • Organizasyonun ve çalışanların performansını değerlendirmek için çeşitli kriterler ve ölçütlerin kullanılması.
   • Başarıların ve zayıf yönlerin değerlendirilmesi için verilerin ve performans raporlarının analizi.

İşletmenin Farklı Yönlerinin Gözetimi

İşletme yönetimi, organizasyonun farklı yönlerini izlemeyi içerir, böylece tüm bölümler ve birimler doğru bir şekilde çalıştığından ve organizasyonel hedeflere ulaşmak için birlikte hareket ettiğinden emin olunur. Bu gözetim aşağıdaki unsurları içerir:

1. Günlük Operasyonlar:
   • Organizasyonun günlük faaliyetlerinin verimlilik ve üretkenlik açısından izlenmesi ve değerlendirilmesi.
   • Operasyonel sorunların zamanında tespit edilmesi ve çözülmesi.
2. İnsan Kaynakları:
   • Çalışanların işe alımı, eğitimi ve geliştirilmesi üzerinde denetim yapılması ve çalışanların memnuniyeti ve motivasyonunun sağlanması.
   • İnsan kaynakları politikalarının uygulanması ve çalışanların elde tutulması.
3. Mali ve Bütçe Yönetimi:
   • Mali kaynakların yönetimi, bütçeleme ve mali hedeflere ulaşmak için maliyetlerin kontrol edilmesi.
   • Mali performansın değerlendirilmesi için analiz ve raporlama yapılması.
4. Pazarlama ve Satış:
   • Müşterileri çekmek ve geliri artırmak için pazarlama ve satış faaliyetlerinin izlenmesi.
   • Pazarlama stratejilerinin oluşturulması ve kampanyaların sonuçlarının değerlendirilmesi.
5. Bilgi Teknolojileri:
   • Organizasyonel süreçleri iyileştirmek ve verimliliği artırmak için bilgi teknolojilerinin kullanılması.
   • Bilgi sistemlerinin ve siber güvenliğin yönetilmesi.
6. Tedarik ve Tedarik Zinciri Yönetimi:
   • Hammadde tedarikinin ve ürünlerin zamanında ve kaliteli dağıtımının sağlanması için tedarik zinciri ve lojistiğin yönetilmesi.
   • Tedarik süreçlerinin optimize edilmesi ve maliyetlerin düşürülmesi.

Genel olarak, işletme yönetimi, doğru planlama, uygun organize etme, etkili yönlendirme ve verimli kontrol gerektiren karmaşık ve çok yönlü bir süreçtir. Bu süreçler, organizasyonun hedeflerine ulaşmasına ve rekabetçi iş ortamında başarılı olmasına yardımcı olur.

Ekstra Bilgiler:

• Stratejik Yönetim: Uzun vadeli hedeflere ulaşmak için stratejilerin belirlenmesi ve uygulanması süreci.
• Operasyonel Yönetim: Günlük iş operasyonlarının verimli ve etkili bir şekilde yönetilmesi.
• Değişim Yönetimi: Organizasyonel değişikliklerin planlanması ve uygulanması süreci.
• Yenilik Yönetimi: Organizasyonel yeniliklerin teşvik edilmesi ve yönetilmesi.
• Risk Yönetimi: Potansiyel risklerin tanımlanması, değerlendirilmesi ve yönetilmesi.

Rusya’da İşletme Eğitimi

Rusya’da işletme eğitimi almayı düşünen adaylar alternatiflerini aşağıdaki tablodan görebilirler. Yurtdışında İşletme Okumak isteyen öğrencilerimiz aynı zamanda Rusya üniversitelerinin yıllık bölüm ve aylık yurt ücretlerinin dışında diğer masrafları bu tablodan görebilirler.